Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Stand: 07.11.2026

1. Verantwortlicher

Existent GbR, vertreten durch die Gesellschafter Marcel Dummer und Julian Jung
Recha-Lübke-Damm 27, 20097 Hamburg, Deutschland
Telefon: +49 (0)40 431 880 01, E-Mail: shop@existent-band.de

Wir sind gesetzlich nicht verpflichtet, eine Datenschutzbeauftragte bzw. einen Datenschutzbeauftragten zu benennen. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben genannte E-Mail-Adresse.

2. Überblick: Welche Daten wir wofür verarbeiten

  • Bestellungen: Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail, ggf. Telefonnummer, bestellte Artikel, Zahlungs- und Versanddaten – zur Abwicklung des Kaufvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und zur Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
  • Kundenkonto (freiwillig): E-Mail-Adresse, Bestellhistorie, gespeicherte Adressen – zur Bereitstellung des Kontos (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
  • Kontakt und Widerruf: Angaben, die Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder über die Widerrufsfunktion („Vertrag widerrufen“) übermitteln, insbesondere Name, Bestellnummer, betroffene Artikel und E-Mail-Adresse – zur Bearbeitung Ihres Anliegens bzw. Widerrufs und zur Übersendung der gesetzlich vorgeschriebenen Eingangsbestätigung (Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO i. V. m. § 356a BGB).
  • Newsletter: E-Mail-Adresse und ggf. Name – nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), siehe Ziffer 7.
  • Technisch notwendige Daten beim Besuch des Shops: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seiten, Browser- und Geräteinformationen – zur sicheren und stabilen Bereitstellung des Shops (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  • Statistik und Marketing: nur mit Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), siehe Ziffer 8.

3. Hosting und Shopsystem: Shopify

Unser Onlineshop läuft auf der Plattform Shopify. Anbieter für Händler im Europäischen Wirtschaftsraum ist die Shopify International Ltd., Victoria Buildings, 2. Etage, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, Irland. Shopify verarbeitet als Auftragsverarbeiter alle Daten, die beim Besuch des Shops und bei Bestellungen anfallen. Dabei können Daten an die Shopify Inc. in Kanada sowie an Unterauftragnehmer in den USA übermittelt werden. Für Kanada besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission; für Übermittlungen in die USA stützt sich Shopify auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. auf Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionsfähigen Onlineshop). Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Shopify.

Für bestimmte erweiterte Funktionen (z. B. Shop Pay, die Shop-App, „Im Shop folgen“) ist Shopify selbst verantwortlich. Informationen dazu finden Sie im Datenschutzportal von Shopify.

4. Zahlungsdienstleister

Je nach gewählter Zahlungsart geben wir die für die Zahlung erforderlichen Daten (z. B. Name, Adresse, Bestellsumme, ggf. Kartendaten) an den jeweiligen Zahlungsdienstleister weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Zahlungsdienstleister verarbeiten die Daten teilweise in eigener Verantwortung, etwa zur Betrugsprävention oder Bonitätsprüfung.

  • Kredit- und Debitkarten, Apple Pay, Google Pay (Shopify Payments): Shopify International Ltd. (siehe Ziffer 3) in Zusammenarbeit mit der Stripe Payments Europe Ltd., Dublin, Irland. Bei Apple Pay bzw. Google Pay gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von Apple bzw. Google.
  • Shop Pay: Shopify International Ltd. bzw. Shopify Inc.
  • PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Datenschutzerklärung von PayPal.
  • Klarna: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Klarna kann zur Prüfung der Zahlungsart Ihre Identität und Bonität prüfen und hierzu Daten an Auskunfteien übermitteln. Datenschutzerklärung von Klarna.

5. Versand

Zur Zustellung geben wir Name und Lieferadresse sowie – nur wenn Sie dem zugestimmt haben oder es für die Zustellung erforderlich ist – E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer an den beauftragten Versanddienstleister weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. a DSGVO). Bei Abholung einer Bestellung bei einer Veranstaltung (z. B. Fanclub-Treffen) erfolgt keine Weitergabe an einen Versanddienstleister.

6. Kundenkonto, Kontakt und Widerrufsfunktion

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, speichern wir die Daten bis zur Löschung des Kontos, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Anfragen per E-Mail oder Kontaktformular sowie Erklärungen über die Widerrufsfunktion speichern wir, solange es zur Bearbeitung und zur Nachweisführung erforderlich ist, längstens bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungs- und Verjährungsfristen.

7. Newsletter (Brevo)

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren (z. B. über das Häkchen im Checkout oder über unsere Website), verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Ihren Namen, um Ihnen Informationen zu Musik, Konzerten, Fanclub und Merchandise zu senden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können die Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an uns widerrufen.

Für den Versand nutzen wir Brevo, Anbieter: Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland. Brevo verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter auf Servern in der EU. Wir werten aus, ob Newsletter geöffnet und welche Links angeklickt werden, um unsere Inhalte zu verbessern; auch dies beruht auf Ihrer Einwilligung. Datenschutzerklärung von Brevo.

8. Cookies und vergleichbare Technologien

Technisch notwendige Cookies (z. B. für Warenkorb, Checkout, Spracheinstellung und das Speichern Ihrer Cookie-Auswahl) setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Alle übrigen Cookies und Tracking-Technologien setzen wir nur, wenn Sie im Cookie-Banner eingewilligt haben (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern. Folgende Dienste setzen wir mit Einwilligung ein:

  • Shopify-Statistiken: Auswertung der Shop-Nutzung (z. B. besuchte Seiten, Warenkorbaktionen) durch Shopify, siehe Ziffer 3.
  • Meta-Pixel (Facebook/Instagram): Anbieter: Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, Irland. Der Pixel ermöglicht es, Besucher unseres Shops auf Facebook und Instagram wiederzuerkennen, ihnen Werbung anzuzeigen und den Erfolg von Anzeigen zu messen. Für die Erhebung und Übermittlung der Daten an Meta sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Daten können an Meta Platforms Inc. in den USA übermittelt werden; Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Datenschutzerklärung von Meta.
  • Brevo Tracking: Wiedererkennung von Newsletter-Abonnenten im Shop, um Inhalte und Newsletter interessenbezogen zu gestalten. Anbieter siehe Ziffer 7.
  • PushOwl (Web-Push-Benachrichtigungen): Anbieter: PushOwl / Brevo-Gruppe. Wenn Sie Push-Benachrichtigungen in Ihrem Browser erlauben, speichern wir eine Browser-Kennung, um Ihnen Benachrichtigungen zu senden. Die Einwilligung erteilen und widerrufen Sie über die Benachrichtigungseinstellungen Ihres Browsers.

9. Social-Media-Links

Auf unseren Seiten verlinken wir auf unsere Profile bei Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, Spotify und WhatsApp. Es handelt sich um einfache Links; Daten werden erst übertragen, wenn Sie einen Link anklicken und die Seite des jeweiligen Anbieters aufrufen.

10. Speicherdauer

Wir löschen personenbezogene Daten, sobald der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Rechnungen und buchungsrelevante Unterlagen bewahren wir nach § 147 AO und § 257 HGB acht bzw. zehn Jahre auf, Handels- und Geschäftsbriefe sechs Jahre. Newsletter-Daten speichern wir bis zu Ihrer Abmeldung; den Nachweis der Einwilligung bis zu drei Jahre darüber hinaus.

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Ludwig-Erhard-Straße 22, 20459 Hamburg.

12. Pflicht zur Bereitstellung

Die im Checkout als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben benötigen wir für den Vertragsschluss. Ohne sie können wir Ihre Bestellung nicht ausführen. Alle weiteren Angaben sind freiwillig.

13. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO. Bei der Zahlungsart Klarna kann Klarna eine automatisierte Bonitätsprüfung vornehmen; Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Klarna.

14. Verschlüsselung

Der Shop nutzt aus Sicherheitsgründen eine TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.